Notfallservice

Unsere Partner

Hearfield Research Ltd. Superior Webdesign.

Pokorny GesmbH Elektrische Installationen, Netzwerkinstallation und Anlagenbau.


8 - Gerätevermietung


Unternehmen müssen sich auf ihre ICT Infrastruktur verlassen können - Sie haben hohe Ansprüche an Datensicherheit, Zuverlässigkeit und rasche Reaktion im Fehlerfall.

Aber - muss es auch die neueste Hardwaregeneration sein? In vielen Fällen kann diese Frage klar verneint werden. Neu gegründete Unternehmen und die Mehrzahl aller KMU benötigen nur in den allerseltensten Fällen die neueste Hardwaregeneration.

Vorteile der von ict-expert angebotenen Mietsysteme sind:

  • Günstig - Keine hohen Anschaffungskosten, Kreditzinsen und beträchtlicher Wertverlust

  • Kompromisslose Zuverlässigkeit - der Ausfall einer Festplatte oder eines Netzteils beeinflusst den Betrieb nicht, da die Geräte mit redundanten Plattensystemen und Netzteilen ausgestattet sind

  • Flexibel - Jederzeitiger Wechsel auf andere Angebote oder auch Kauf möglich

  • Gewährleistung - Defekte, die nicht im Verschulden des Mieters liegen, werden kostenfrei behoben

    • Vertragsparameter, Kostenstruktur

  • Lieferung - Wir verrechnen eine Pauschale von EUR 60 für die Lieferung eines Servers.

  • Rackinstallation - Auf Wunsch installieren wir den Server in Ihrem Rack um EUR 120.

  • Softwareinstallation - Auf Wunsch installieren wir den Server softwaremässig nach Aufwand zu unseren geltenden Stundensätzen

  • Mietvertragsbedingungen als PDF

    • Optional - Servicevertrag NBD


  • NBD - Next Business Day Service - Ein Techniker ist spätestens am nächsten Arbeitstag zur Problembehebung vor Ort. Sie bezahlen nur unsere aktuelle Wegzeitpauschale. Sollte der gemeldete Defekt nicht unter die Servicevertragbedingungen fallen, wird der Technikereinsatz zu unseren geltenden Stundensätzen verrechnet.

  • Alle Defekte, die nicht im Verschuldensbereich des Mieters liegen, werden kostenfrei behoben - dies inkludiert Material und Arbeitszeit.

  • Wir garantieren, dass Defekte innerhalb von drei Arbeitstagen behoben werden. Wir behalten uns vor, den Mietgegenstand zu reparieren oder zeitbeschränkt gegen ein gleich- oder höherwertiges System ohne Kosten für den Mieter zu tauschen.

  • Bei der Wiederinstandsetzung kann nicht garantiert werden, dass sämtliche Daten wiederhergestellt werden können, dies ist auch nicht Bestandteil des Servicevertrages. Wir empfehlen unseren Kunden nachdrücklich, geeignete Backupsysteme zu verwenden.

    • Optional - Erweiterter Servicevertrag 4H


  • 4H - Ein Techniker ist innerhalb von 4 Stunden während unserer Normalarbeiszeit zur Problembehebung vor Ort. Sie bezahlen nur unsere aktuelle Wegzeitpauschale. Sollte der gemeldete Defekt nicht unter die Servicevertragbedingungen fallen, wird der Technikereinsatz zu unseren geltenden Stundensätzen verrechnet.

  • Alle Defekte, die nicht im Verschuldensbereich des Mieters liegen, werden kostenfrei behoben - dies inkludiert Material und Arbeitszeit.

  • Wir garantieren, dass Defekte innerhalb von acht Normalarbeitsstunden behoben werden. Wir behalten uns vor, den Mietgegenstand zu reparieren oder zeitbeschränkt gegen ein gleich- oder höherwertiges System ohne Kosten für den Mieter zu tauschen.

  • Bei der Wiederinstandsetzung kann nicht garantiert werden, dass sämtliche Daten wiederhergestellt werden können, dies ist auch nicht Bestandteil des Servicevertrages. Wir empfehlen unseren Kunden nachdrücklich, geeignete Backupsysteme zu verwenden.

    • 7.1 Server Packages

    Alle Serversysteme sind Qualitätsprodukte von Compaq, HP und anderen renommierten Herstellern.

    Die Geräte werden vor Auslieferung einem rigorosen Test unterzogen und sind sofort einsatzfähig. Im Lieferumfang sind Stromkabel sowie bei 19" Geräten Einbauschienen enthalten.

    Plattenplatz wird prinzipiell als RAID-5 vorkonfiguriert. Auf Wunsch sind auch andere Konfigurationen (RAID-0, RAID-1, RAID-5 mit Hot Spare) möglich. Unsere Kunden werden explizit darauf hingewiesen, dass RAID-0 keine Redundanz der Daten gewährleistet und für wichtige Unternehmensdaten- oder Programme daher nicht als geeignet angesehen wird.

    Im folgenden finden Sie eine Kurzübersicht von einigen der momentan im Mietpool befindlichen Geräte.

    7.1.1 Basic Server Package

    Compaq Proliant DL380, 19", P3-1GHz, 1 GB RAM, RAID-5, 4 x 18 GB HDs (Nutzkapazität 54 GB), 2 LAN Interfaces, 2 redundante Netzteile

    Auf Wunsch mit 2 x CPU, 4 x 36 oder 4 x 72 GB HD und bis zu 4 GB RAM.

    7.1.2 Storage Server Package normal

    Compaq Proliant ML370, 19", P3-1GHz, 2 GB RAM, RAID-5, 6 x 36 GB HDs (Nutzkapazität 180 GB), 2 LAN Interfaces, 2 redundante Netzteile

    Auf Wunsch mit 2 x CPU, 6 x 72 GB HD und bis zu 4 GB RAM.

    7.1.3 Storage Server Package extended

    Compaq Proliant ML530, 19", Xeon-800MHz, 2 GB RAM, 2 x RAID-5, 12 x 36 GB HDs (Nutzkapazität 360 GB), 2 LAN Interfaces, 3 redundante Netzteile

    Auf Wunsch mit 2 x CPU, 12 x 72 GB HD und bis zu 4 GB RAM.

    7.1.4 Database Head Server Package

    Compaq Proliant DL580, 19", 4 x Xeon-900MHz, 4 GB RAM, RAID-5, 4 x 18 GB HDs (Nutzkapazität 54 GB), 2 LAN Interfaces, 2 redundante Netzteile

    Auf Wunsch mit 4 x 72 GB HD und bis zu 16 GB RAM.


    - Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu Gerätevermietung haben.

    7.2 Backup Packages
    7.2.1 Basic Backup Package


    DAT Streamer 12/24 GB, in externem Gehäuse

    7.2.1 Medium Backup Package

    DLT Streamer 40/80 GB, in externem Gehäuse

    Kostenfrage?


    Wir verrechnen von der Art der Tätigkeit abhängige, fixe Stundensätze. Weiters bieten wir definierte Leistungen zu Pauschalen an, wie etwa einen PC Installationsservice. Unsere Kunden haben ebenso die Möglichkeit, Serviceverträge abzuschliessen oder Stundenkontingente zu rabattierten Preisen zu erwerben.

    Kontaktieren Sie uns, wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot.

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